Softwaregestütztes Kundenbeziehungsmanagement: Die besten Tipps für optimale Pflege und Leichtigkeit im Vertrieb
In der heutigen Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, eine enge Beziehung zu Kunden aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
Corporate Design – mehr als nur Logo, Schrifttyp und Farbpalette
Der Erfolg eines Unternehmens hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab. Ein wesentlicher Aspekt ist das Corporate Design (CD). Ein stimmiges Erscheinungsbild erleichtert es, nach innen und nach außen einen kompetenten und seriösen Eindruck zu vermitteln.
So beeinflusst der Preis die Kaufentscheidung
Gewinn = Umsatz – Kosten
Umsatz = Stückzahl x Preis
Diese Formeln sind zwar korrekt, aber viel zu vereinfacht.
Wie Hotels bei ihren Kunden mit Wow-Momenten in Erinnerung bleiben können
Im Hotelmarkt ist der Wettbewerb hart. Zeiten mit Vollauslastung – etwa bei Messen oder an Feiertagen – wechseln mit Phasen, in denen das Haus fast leer steht. Viele Gäste schauen auf den Preis und vergleichen Online-Bewertungen.
Als regional tätiges Unternehmen überregional aktiv werden – Was bedeutet das für das Marketing?
Zahlreiche mittelständische Unternehmen haben einen regional beschränkten Wirkungskreis. Das gilt für Dienstleister, verarbeitendes Gewerbe und Handwerk gleichermaßen. Durch die Digitalisierung wird ist es schon lange „technisch“ möglich, auch größere Märkte zu erreichen. Doch das erfordert ein anderes Marketing als die langjährige, oft erfolgreiche Praxis im Lokalmarketing.
Sind wiederverwendbare Baumwolltaschen ein sinnvolles Werbemittel?
Wie schneidet die Baumwolltasche als Werbeartikel im Vergleich zur Plastiktüte ab?
Nur Werbeartikel, die benutzt werden, wirken
Bei aller Digitalisierung haben Werbeartikel und kleine Giveaways weiterhin ihre Berechtigung. Richtig ausgewählt begleiten sie die Beschenkten für lange Zeit und halten so die Marke präsent.
Welche Kontaktmöglichkeiten sollte Ihr Unternehmen auf der Website anbieten?
Neben vielen anderen Funktionen ist Ihre Website auch eine Einladung, mit Ihrem Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Kunden mit Serviceanfragen, Interessenten, Geschäftspartner, Bewerber … viele Menschen mit unterschiedlichen Erwartungen wollen zu Ihnen Kontakt aufnehmen.
Marketing für lokal tätige Unternehmen
Gutes und sinnvolles Marketing ist vor allem für lokal tätige Unternehmen wichtiger als je zuvor. Immer mehr Kunden oder Konsumenten suchen schließlich via Internet am Computer oder per Smartphone nach Produkten sowie Dienstleistungen in der Nähe.
4 Onlinemarketing-Strategien, die 2023 wichtig sind
Technologien entwickeln sich weiter, Nutzerverhalten ändern sich, Netzwerke und Plattformen steigen auf und sinken wieder in der Nutzergunst. Das Onlinemarketing ist dynamisch wie immer.
Deshalb sollten Sie in regelmäßigen Abständen Ihre Onlinemarketing-Strategien überprüfen:
Unser Hör-Tipp
Der Positionierung Weiterdenken Podcast ist die kompakte Audio-Show für Selbständige und Solo-UnternehmerInnen – mit viel Input für Deine treffsichere Positionierung, aber auch mit dem Blick auf alles, was zum Businessaufbau dazugehört – vor allem Sichtbarkeit, Marketing und die passenden Angebote
Positionierung Weiterdenken Podcast
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23.3.2025, 10:00 Uhr bis ca. 11:30 Uhr
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- Nicht meine Zielgruppe – Wie umgehen mit Interessenten, die offensichtlich nicht passen?
- Online-Sichtbarkeit: Welche Strategien 2025 funktionieren und worauf Du Dich einstellen musst
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